本製品は、はがきサイズのマークシート方式のアンケートを読み取り、 接続したパソコンでデータを瞬時に集計・分析できるアンケートリーダーです。 集計結果では、回答数や分析結果を表示できます。電源はパソコンのUSB接続使用でok。 新商品として新たにでき、ノートパソコンがあればどこの場所でも集計、結果ができます。 現在は、顧客ニーズの多様化が進み、変化の速い顧客マインドを的確に捉えた経営が求められています。 POSデータは顧客の購買行動の結果ですが、この行動の背景心理を探るには、顧客の声を収集・分析する必要があります。 POSシステムとの接続により、更にリアルタイムで、顧客の行動心理情報を得る事も可能になります。 天声来路客ではアンケートの読み取りと同時に、データベース収録が行われるので、 即時にデータ利用ができ、エクセルなどを使ったグラフ表示も簡単です。 また付属の電磁くじ引き機能を使えば、アンケートの回収率を高めるのと同時に、 来店促進・販売促進の仕組みをつくることもできます。 天声来路客は、PCを活用して、確かなCS（顧客満足度）情報をリアルタイムに捉え、カスタマー主導型・経営に貢献します。

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